La Voie des Contes

Manager l’innovation des hommes
A l’aide de jeux d’intelligence collective

Imaginer demain ne peut se faire que par l’imaginaire, or curieusement collaborateurs et dirigeants n’osent pas aller dans l’imaginaire. Faire voyager la vision d’aujourd’hui vers une vision en prise avec les grands courants novateurs, telle est la vocation de la méthodologie HORAKLES de création en intelligence collective. En développant l’intuition visionnaire, on peut apprendre à manager à partir des opportunités du futur émergent. En intra, les équipes de coach d’Horaklès consultants accompagnent l’entreprise à mettre au jour le génie singulier de sa structure, l’âme de son projet, sa capacité visionnaire, et à le traduire en une vision partagée au charisme suffisamment puissant pour donner envie à chaque collaborateur de s’engager dans un processus d’innovation participative.

Si une entreprise faisait un appel d’offres auprès de cabinets de conseil ou de formation pour bâtir une formation qui stimule la capacité d’innovation de ses managers et leurs équipes, voici ce que pourrait être la proposition d’Horaklès Consultants.
Cette formation aurait pour objectif principal de fournir aux managers concernés un outil de création pour toutes leurs démarches d’innovation.
-          Plus précisément un jeu d’innovation en intelligence collective à partager avec leurs équipes.
-          Un jeu « maison » qui serait élaboré avec un groupe  pilote de collaborateurs (les managers intéressés par l’innovation)

 

L’intérêt du jeu, en effet, est d’entraîner facilement à expérimenter et à apprendre, en relâchant les résistances et ouvrant à l’inattendu tant pour les relations entre les joueurs que sur l’approche des enjeux.

 

Innover à la croisée des intelligences

Par ailleurs ce produit de formation devrait s’articuler à la croisée des besoins des managers, des équipes, des clients et de l’entreprise. Or si l’on considère ces pôles comme autant d’ « intelligences »,  il peut être très intéressant de les mobiliser conjointement comme telles dans toutes les démarches d’innovation.
Mieux, la proposition d’Hoaraklès d’innover à l’aide de pratiques d’intelligence collective prendrait en compte, aussi, l’intelligence du domaine dans lequel œuvre l’entreprise, l’intelligence de tous les savoirs faire de ce domaine, de la créativité et des tendances du champ économique, des enjeux sociétaux dans lesquels peuvent s’inscrire les acteurs, etc.…. autant d’atouts à mettre à l’unisson des démarches d’innovation dés l’instant qu’on les pense comme des complexités créatrices pouvant concourir à l’avancement de l’ensemble.  
La créativité que nous utilisons, en effet, s’inspire de la sagesse des contes qui enseignent comment tout peut se mettre à fonctionner ensemble, dans certaines conditions, en interdépendance et réciprocité. Nos jeux d’intelligence collective savent réunir ces conditions et les mettre en oeuvre. Cela est essentiellement une question de posture initiale : considérer ces complexités comme des leviers de création, actifs par eux-mêmes, et que l’on va surfer comme une vague qui prend forme et commence inexorablement de déferler vers la grève.

 

1- Phase test : co-élaboration du jeu

C’est lors de la mise au point de la Formation dans sa phase test que le jeu d’innovation en intelligence collective sera élaboré. Co-élaboré avec les intéressés.
Cela se fera auprès d’un groupe pilote de managers venant de différents secteurs de l’entreprise, et en appliquant notre méthodologie Horaklès^® de création en intelligence collective.
Le principe de cette méthodologie est de
-          mettre au jour l’excellence collective d’une équipe, d’un projet ou d’une organisation, leur génie créateur en somme,
-          à partir des multiples intelligences en présence : celles des acteurs, du contexte, du domaine, des tendances, des enjeux sociétaux, du champ économique, voire de la nécessité globale…
-          et de la poussée créatrice et évolutive qui les rassemble pour produire du nouveau.
-          Car, ensemble, elles forment une synergie puissante qui peut être appelée à l’unisson des démarches d’innovation : on aura plus de chance d’attraper un courant de mode, relié à cette synergie, que limité à ses propres forces. 

 

Selon cette méthodologie nous entendons, donc, élargir l’impact créateur des managers en les rattachant à une telle synergie, et ainsi, accroître leur puissance créatrice et leur performance en innovation. Cela est à faire en prise avec l’actualité du moment, certes, mais aussi en lien avec la culture et le devenir de l’entreprise.

 

Démarche

Mise au jour de la synergie Pour cela nous proposerons à ce groupe pilote de se mettre à la recherche de ces intelligences jusqu’à en trouver le contact, puis de les réunir en un ensemble qui formera un champ de forces (que nous appelons champ d’innovation), synergie de forces sur laquelle prendre appui pour découvrir des courants créateurs et innover. Cette recherche se mènera en intelligence collective, à l’aide de brain stormings et de partages d’intuitions.

Modélisation de l’outil de création Après quoi ce champ de force sera modélisé sous la forme d’un outil de création qui permettra de recourir concrètement à cette synergie pour traiter des problématiques : dans un contexte donné, fort de cette synergie, l’on adopte une certaine posture à partir de laquelle une procédure de traitement peut être mise en œuvre pour aboutir à un résultat attendu. On utilise une technique de créativité inspirée de la sagesse des contes qui est à même de prendre en compte la totalité des composantes de la problématique : la complexité créatrice^®

Traduction de l’outil de création en jeu d’intelligence collective
Il faut donner une forme attractive à cet outil de création, pour y rallier facilement ceux avec qui on veut l’utiliser. On lui donne une forme de jeu. Cela est développé, là encore, en co-création avec le groupe pilote. Forme visuelle de plateau par exemple, avec ses règles, ses pions, ses cartes, ses dés, etc ?

Expérimentation du jeu
Avant de boucler cette phase test, il faudra expérimenter le jeu ensemble et mesurer sa puissance résolutoire sur une problématique que le groupe voudra traiter et pour laquelle, surtout, innover. Cette phase test de mise au point du jeu avec le groupe pilote prendra 2 jours La formation, ensuite, portera essentiellement sur l’intégration de l’outil d’innovation par les mangers, leur mise en œuvre et sa communication à leurs équipes à travers le jeu.

 

Exemple d’un jeu d’intelligence collective

La Fabrique du futur est un groupe de conseil et un site portail collaboratif sur la prospective qui a pour mission de dénouer les archaïsmes de la modernité technologique, en éclairant les innovations de la dimension universelle. Son génie est d’accompagner la traversée des archaïsmes collectifs et de les transcender.

 

 Ainsi, dans un contexte d’opposition, de résistance ou de désordre collectif, La Fabrique du Futur a mission de recevoir une ressource concrète qui donnera l’ascendant sur l’archaïsme confronté. Comment ?
En pariant sur le principe de co-création universelle qui veut la réussite des réponses humaines aux défis collectifs.

Pour cela il faudra commencer par intensifier la nécessité à aboutir, en travaillant trois domaines :
1- Elévation du niveau d’ambition.
2- Elévation du niveau de coopération
3- Elévation du niveau d’universalité

Puis, au point de rupture de la nécessité, appeler la résolution
4- Quelle ressource concrète pourrait-il être donné, qui soit un véritable chef d’œuvre entraînant le ralliement de tous par son évidence universelle ?

Et le Résultat  sera une Ressource de sagesse universelle donnant l’ascendant sur l’archaïsme (en forme de chef d’œuvre)

L’Objectif global atteint: Mettre au jour des modèles de sagesse collective qui répondent aux défis des archaïsmes collectifs de notre époque.

Le génie collectif de la FdF est un modèle d’expérience collective pour accompagner la traversée des archaïsmes collectifs  

 

RESULTATS POUR L'ENTREPRISE
Ÿ La capacité innovante des équipes est fortement stimulée.
Ÿ Les relations entre les managers et collaborateurs sont fluidifiées :
-          manager ouvert, curieux de ce qui peut émerger du terrain à l’occasion des « parties d’innovation ».
-          Réponses innovantes,  inattendues et surprenantes, inhérentes aux alignements imprévisibles générés par les pratiques de complexité créatrice.
-          Terrain en forte expression et produisant des idées « branchées », ayant goût à concrétiser les trouvailles que le jeu à faire sortir.

Ÿ Les relations entre les métiers et services dans les magasins se trouvent dopées par cet esprit de création  à qui tout est facile.

Ÿ Propension à la nouveauté, expression et initiatives, goût à relever les défis des clients…diffusent auprès de la clientèle une atmosphère de légèreté, de facilité et de nouveauté qui fera vite la différence par rapport aux concurrents.  Et qui sait comment ce qui a été entrepris et démultiplié au seul niveau du « manager innovant » faisant ressortir le génie innovateur de l’entreprise pourrait être étendu à d’autres secteurs et à son image institutionnelle?